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Intensivtraining: Ausbilder als Konfliktmanager

LIVE Online-Seminar

Hier ein falsches Wort, da eine falsche Bemerkung und schon ist es passiert: die Emotionen entladen sich und Sie als Ausbilder:in finden sich in einer Konfliktsituation wieder.
Da ist gutes Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz von Ihnen als Ausbilder:in gefragt. Das Gute ist: Mit den richtigen Strategien und Techniken ist das erlernbar.

Unsere Expertin zeigt Ihnen daher:

Strategien zur Erkennung von Konflikten und unterschiedlichen Konfliktpersonen
Maßnahmen zur Vermeidung von Konflikten
Techniken zur Stressbewältigung

Nehmen Sie Konflikten den Wind aus den Segeln und beflügeln Sie eine konstruktive Zusammenarbeit Ihrer Lehrlinge – zu 75% förderbar durch die WKO.

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Inhalte
Der eintägige, interaktive und praxisorientierte Kurs richtet sich an AusbilderInnen und vermittelt folgende Inhalte:

Reflexion der persönlichen Konfliktmuster
- Konflikte erkennen und ihnen gekonnt begegnen
- Professionelles Verhalten in bestehenden Konfliktsituationen
- Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen
- Körpersprache bewusst einsetzen
Training effektiver Konfliktlösung
- aktives Zuhören
- Vermitteln zwischen den Konfliktparteien
- Beraten und Perspektiven aufzeigen
- Fallstudien und Rollenspiele
Vorbeugung und Präventionsmaßnahmen
- Hilfreiche Tipps und Tools
- Deeskalationsstrategien
- Vorbildwirkung einsetzen
- Förderung von Teamarbeit
Persönliche Stressbewältigung
- Achtsamkeit und Eigenmotivation
- Schnelle Regeneration durch Entspannungsverfahren
Typische Konfliktsituationen
- Entstehung und Arten von Konflikten
Ihre Rolle als Ausbilder:in
- in Konfliktsituationen unter den Lehrlingen
- in Konfliktsituationen zwischen Lehrling und Ausbilder bzw. anderen
- in Konfliktsituationen zwischen Lehrling und Berufsschule bzw. Ausbilder:in und Berufsschule
- in Konfliktsituationen mit den Eltern Ihrer Lehrlinge
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Methodik
Praxisorientierter Workshop mit Erfahrungsaustausch,
interaktive Übungen,
Diskussion und Reflexion,
konkrete Beispiele der Teilnehmer:innen,
Tipps und Hilfestellungen für den Alltag
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Technische Hinweise
Um an unseren Live Online-Seminaren teilzunehmen, brauchen Sie keine besondere Software oder ähnliches. Unsere Online-Seminare sind webbasiert, Sie benötigen nur einen internetfähigen PC (Laptop, Tablet und Smartphone sind auch möglich) sowie Kopfhörer oder Lautsprecher. Der Teilnahmelink, der Sie direkt zum Live Online-Seminar bringt, wird Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse zugesendet.

Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.
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Vorteile
Nach dem Seminar wissen Sie,
- wie Sie präventiv Konflikte mit und unter Ihren Lehrlingen vorbeugen.
- wie Sie in Konfliktsituationen authentisch, wertschätzend und konstruktiv kommunizieren.
- wie Sie selbst mit Stresssituationen besser umgehen und lösungsorientiert agieren.
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